Perakende sektörüne yenilikçi projeleriyle her zaman farklı bir soluk ve bakış açısı getiren Boyner, müşteriyi ve teknolojiyi odağına aldığı bir dönüşüm başlattı. Teknoloji ekiplerinin liderliğinde yürütülecek ve Boyner IQ olarak adlandırılan bu dönüşüm yolculuğunun lansman toplantısı, bine yakın çalışanın katılımıyla online olarak gerçekleştirildi. Boyner’in teknoloji vizyonunun ve Boyner IQ’nun anlatıldığı lansman...
Dünyada ilk kez ayakkabı üzerine inovatif bir teknikle tasarım baskı yapan bir marka olduklarını açıklayan DOGO Tasarım Sanayi ve Ticaret A.Ş. CEO’su Gökhan Peksarı, ayakkabı ile başlayan serüvenlerinin kişiselleştirilmiş birçok ürünün kapısını açtığını ifade ederek:
“Tasarımın evrensel dili sayesinde dünyanın dört bir yanındaki DOGO severler ile büyük bir...
Partner Republic ve Funika Games; mobil oyun sektöründe kişiselleştirilmiş reklam verilmesini sağlayacak yeni bir anlaşmaya imza attı.
Funika Bilişim Yönetim Kurulu Başkanı Civan Sözkesen tarafından yapılan açıklamada:
“Funika Games oyun sektörüne pek çok uygulama sağlayan büyüyen bir yazılım şirketidir. Yayında olan ve devam eden mobil oyunlarımızdan...
Ayşe Güçlü Onur, İstanbul merkezli, Türk ve uluslararası müşteriler için güvenilir bir üst düzey yetenek yönetimi danışmanıdır.
Egon Zehnder’in Finans Hizmetleri, Özel Sermaye ve Finans Görevlileri Uygulamalarını Türkiye’de yönetmekte olan mentor Ayşe Güçlü Onur Egon Zehnder’in Liderlik Stratejisi Hizmetleri Uygulaması, Sürdürülebilirlik Uygulaması ve Küresel Çeşitlilik Konseyi’nde...
Türkçede İcra Kurulu Başkanı‘nın kısaltılmış karşılığı olan CEO, İngilizce açılımı, Chief Executive Officer’dir.
CEO genel anlamı ile baş yönetici anlamına gelir ve şirketin tüm sorumluluğunu üzerinden toplar. CEO yönetimin başıdır. İcra kurulu başı olarak faaliyetlerini sürdürse de yönetim kurulundan bağımsız değildir. CEO her ne kadar İcra Kurulu Başkanı olsa da görevli olduğu...
Müşteri deneyimi konusunda uzmanlığı ile bilinen Partner Republic ile dünyanın en büyük havalimanı olan İstanbul Havalimanı ( İGA – İstanbul Grand Airport) arasında dijital kanallarda kişiselleştirme işbirliği yapıldı.
Çağın en son teknolojik alt yapılarını kullanan İstanbul Havalimanı, bünyesinde bulunan 20 milyon GB’lık veri merkezi ve yolculara en kaliteli hizmeti...
Cansen Başaran Symes, İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi’nden mezun olduktan sonra 1981 yılında Türkiye’de faaliyetlerine başlayan Pricewaterhouse’un (PW) kuruluş aşamasında şirkete katılıp 2013 yılının Nisan ayına kadar PwC’de çeşitli kademelerde görev aldı.
1983 yılında PW Kopenhag ofisinde, 1989 yılında da PW Londra ofisinde çalışan mentor Cansen...
Türk Ekonomi Bankası (TEB), International Data Corporation’ın düzenlediği IDC Dijital Dönüşüm Ödülleri’nde “Dijital Öncü” alanında “TEB Müşteri Deneyimi Platformu” projesiyle ödüle layık görüldü.
Günümüz rekabet koşullarında firmaların müşterilerine sunduğu müşteri deneyiminin kalitesi, şirketlerin ve yöneticilerin ajandalarının başında geliyor. Ürün ve hizmetlerin kalitelerinin birbirine yakınlaştığı...
Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi sunan Hopi, kişiselleştirme yolculuğunu yapay zekâ ile bir adım ileriye taşımak için Partner Republic‘i tercih etti.
Türkiye’nin yenilikçi ve alışveriş deneyiminde farklılıkları ile dikkat çeken Hopi, vizyoner yaklaşımı ile hiper kişiselleştirme için önemli bir adım daha attı. Hopi, Partner Republic ile gerçekleştirdiği işbirliği ile bundan sonra; müşterilerinin kendilerini daha özel hissetmelerini sağlayacak...
Türkiye akaryakıt sektörünün geleneksel lideri Petrol Ofisi’nin, müşteri memnuniyeti odaklı kaliteli hizmet anlayışı kullanıcılardan tam not aldı. Deneyim liderlerinin belirlendiği ‘Türkiye Müşteri Deneyimi Endeksi’ araştırmasındaki yüksek memnuniyet oranı ile Petrol Ofisi, Müşteri Deneyimi Ödülleri’20 – CX Index Turkey’de akaryakıt sektörünün ‘En İyi’ markası oldu. ‘Türkiye Müşteri Deneyimi Endeksi’...
